Bases de UX

Esto es un resumen de «The basics of user experience design«, curso por Google / Coursera.

Se considera el Feng Shui como el inicio del UX porque es una filosofía donde el entorno y uso se compaginan para una buena experiencia humana.

Para que la experiencia de usuario sea buena, esta debería ser:

  • Usable
  • Equitativa
  • Divertida
  • Útil

Si esto se divide en partes, el concepto de Usable se reduce a crear para que sea fácil de usar. Esto significa que el diseño y propósito del mismo sea claro para todo el mundo que interactúe con él.

El ejemplo clásico es el bote de salsa de tomate y la forma de uso. Al inicio eran botes de vidrio que dificultaba extraer el producto. En la actualidad suelen ser botellas que se colocan boca abajo y que se pueden exprimir.

Por ello, la experiencia de usuario debería pensar en cada persona que utiliza el producto. Esto incluye personas con impedimentos físicos o que tienen experiencias diferentes a uno.


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